Analyseer eigen interviews en video’s via AI
Waarom een tool om interviews te analyseren?
Veel opdrachtgevers zijn de afgelopen jaren zelf klantonderzoek gaan doen. Veelal aangespoord door het agile werken waarbij het kennen van de klant een belangrijk pijler is. Worden er in jouw organisatie ook veel klantinterviews zelf gedaan? En vinden mensen het lastig om deze interviews goed te analyseren? Daar heeft Miles Research iets op bedacht. Onze AI Interview Tool leveren we op in een dashboard. Hierin upload je de video’s van je interviews en de tool gaat deze -op de achtergrond- automatisch transcriberen. Hierdoor wordt de audio omgezet in tekst en is deze doorzoekbaar met de AI Interview Tool.
Na afloop van de interviews meteen aan de slag
Het grote voordeel is dat je meteen na afloop van de interviews aan de slag kunt met de resultaten. De AI kan een samenvatting maken van alle interviews met de belangrijkste kernpunten. Daarnaast kun je ook vragen of de tool, op basis van wat gezegd is in de interviews, suggesties kan doen om bijvoorbeeld de propositie te verbeteren. En wellicht ben je voor je verhaal nog op zoek naar een paar goede quotes. Vraag de AI in welke interviews het gaat over een specifiek onderwerp en je krijgt meteen de quotes en het specifieke tijdstip zodat je het ook nog kunt bekijken. Overigens werkt de tool ook met audio (radio, podcasts) of andere soorten video’s.
