Miles Monthly Webinars
Welkom op onze Miles Research Webinarpagina, een bron voor boeiende klantsessies waarbij waardevol marktonderzoek en klantervaringen de rode draad van de gesprekken is.
Miles Research deelt graag haar kennis over marktonderzoek en we zijn toe aan ons derde Webinar. De eerste twee webinars waren met CZ en met Brabant Zorg. Ons derde Webinar doen we samen met BNN VARA.
Het Webinar van 8 oktober doen we samen met Maartje van Beuningen, Innovatie coordinator bij BNNVARA. Samen met Maartje deden we onderzoek via WhatsApp onder de kijkers naar het populaire programma dertigers. Tijdens het kijken kregen geselecteerde kijkers een korte vragenlijst via WhatsApp. Juist omdat dit veel meer attentiewaarde heeft dan een online survey, was het makkelijk voor deelnemers om te participeren. Speciaal bij dit onderzoek was nog dat we de focus hebben gelegd op jongeren en mensen met een bi-culturele achtergrond. Respondenten die notoir lastig te werven zijn.
Tijdens het Webinar zullen we ingaan op hoe we dit gedaan hebben en hoe het AI gedreven dashboard BNNVARA helpt bij het verder verbeteren van het programma. Goed daarbij ook om te weten dat dit onderzoek deel uitmaakt van het WhatsApp programma. Een cyclus van onderzoeken gecoördineerd door KRO NCRV en Miles Research, die voor verschillende omroepen de tevredenheid over diverse media-uitingen in kaart brengt, van online, tot TV, radio of zelfs podcast.
Sprekers:
Eric is al bijna 25 jaar betrokken bij marktonderzoek. Hij stuurde jarenlang de sectorteams aan bij GfK en Ipsos, met daarin altijd de financiële sector, maar ook healthcare in portefeuille.
Eric is inmiddels partner bij Miles Research, om zich weer meer op het ondernemerschap te kunnen richten. Samen met klanten nieuwe ideeën en proposities ontwikkelen is wat hem het meeste energie geeft.
Juist daarom is hij erg enthousiast over alle nieuwe dingen die bij Miles ontwikkeld worden, waar WhatsApp onderzoek ook bijhoort.
Het webinar van 8 oktober organiseren we samen met Maartje van Beuningen, Innovatiecoördinator bij BNNVARA.
Samen met haar deden we onderzoek via WhatsApp onder kijkers van het programma ‘Dertigers’. Tijdens het kijken kregen geselecteerde kijkers een korte vragenlijst via WhatsApp. Omdat dit meer aandacht trekt dan een online enquête, was het makkelijker voor mensen om mee te doen.
Bij dit onderzoek hebben we ons vooral gericht op jongeren en mensen met een bi-culturele achtergrond, die normaal moeilijk te bereiken zijn.
Komende Webinars:
