januari 2023
Klanten over het algemeen tevreden met hun tussenpersoon
Een groot deel van de Nederlandse verzekeringsportefeuille verloopt via het intermediair. De diversiteit onderling daarbij is groot, het kan uitmaken of iemand via een kleiner onafhankelijk kantoor verzekerd is, of via een franchise [...]
november 2022
Is de Vergelijkingskaart beter dan de DVD?
Vanaf 2023 wordt het Dienstverleningsdocument (DVD) vervangen door de Vergelijkingskaart. De DVD werd te weinig gebruikt door consumenten. Een eenvoudigere inhoud en vormgeving zou de consument moeten stimuleren zich via de Vergelijkingskaart meer te [...]
AM Insights Zomeronderzoek
Om topics te genereren voor de nieuwe AM dag - AM Next Level - heeft Miles het AM Insights onderzoek uitgevoerd. Hier hebben we de verzekeringssector bevraagd over vier verschillende onderwerpen: mobiliteit, vitaliteit, [...]
Nieuwe bedrijfsvideo!
Miles heeft een nieuwe bedrijfsvideo! Benieuwd naar wat wij doen? Bekijk onderstaande video: