Teamlead bij Miles Research | Mooie combinatie van inspireren van je team en zelf betrokken blijven bij onderzoek

Wie we zijn (en wat we anders doen)

Bij Miles Research brengen we in kaart wat mensen echt denken en vinden. Niet om rapporten vol te stoppen met data, maar om onze klanten te helpen betere keuzes te maken. Met een eigen aanpak die nieuwsgierig is, slim gebouwd, mensgericht en pragmatisch.

We zijn klein genoeg om snel en persoonlijk te zijn, maar met ruim 20 mensen ook groot genoeg om echt impact te maken. We groeien hard, vooral omdat we voorop lopen in innovatie. Denk aan onderzoek via WhatsApp, video, spraak, waarbij slimme AI toepassingen vaak een ondersteunde rol hebben. Tooling die we zelf bouwen omdat het nóg beter kan.

We zoeken iemand die er energie van krijgt hieraan bij te dragen en mee te denken.

marktonderzoeksbureau

Wat je gaat doen

Deze functies heeft een aantal verschillende rollen. Dit maakt het dynamisch, het is wel belangrijk dat je als persoon goed kunt schakelen tussen de rollen.

Als teamlead stuur je een klein team van 2-3 mensen aan. Samen maak je keuzes in projecten en waar nodig coach je de mensen. Als team heb je een groep van klanten onder je hoede. Projecten voor deze klanten pakken jullie op, je bewaakt de kwaliteit van de projecten en zorgt voor optimaal contact. Je bent niet commercieel eindverantwoordelijk, maar bent wel betrokken bij bijvoorbeeld voorstellen, afstemmen van meer project-overstijgende samenwerking met de klant en volgt gedurende het jaar hoe het loopt bij de klanten in de portfolio.

Een tweede rol is meer strategisch van aard. Samen met de andere teamleads en een deel van de directie denk je meer over de koers van het bedrijf binnen het leadership team. Dit geeft veel ruimte voor inbreng van eigen ideeën op het gebied van strategie en innovatie of personeelsbeleid. Dit is ook het platform waar het overzicht van wat er speelt binnen het bedrijf en bij klanten samen komt.

Je bent in deze functie echt meewerkend voorman / vrouw. Je moet het ook leuk vinden om zelf de projecten in te duiken. Vanuit deze rol zullen dit vaker de meer strategische en grotere projecten zijn, maar dit stemmen we ook af en hangt ook mede van het profiel af.

Je werkt daarbij met innovatieve componenten die onderzoek leuker en slimmer maken. Voor klanten, voor respondenten, voor jezelf.

Al met al een stevige rol met strategische en HR componenten, maar waarbij je ook hands-on bij het marktonderzoek vak betrokken blijft.

Wat je meebrengt

We zoeken mensen die er energie van krijgen om dingen in beweging te zetten.
Je herkent jezelf hierin:

  • Je bent positief, proactief en zelfstandig – je pakt dingen op zonder dat het gevraagd hoeft te worden
  • Je hebt bij minimaal 5 jaar ervaring met marktonderzoek of klantrelaties.
  • Je beheerst het hele onderzoeksproces: vragenlijsten bouwen, programmeren, projecten managen, analyseren en natuurlijk rapporteren en presenteren
  • Je werkt vlot met PowerPoint, Excel en SPSS.
  • Kennis van of affiniteit met de financiële sector, energiesector of zorgsector is een pré (we doen hier veel onderzoek)
  • Leidinggevende ervaring is fijn, maar niet per sé noodzakelijk. Deze rol is ook geschikt voor ervaren onderzoekers zonder ervaring die toe zijn aan een volgende stap

Opleiding: We gaan uit van HBO+ niveau.
Uren: In overleg – we denken graag mee over wat bij jou past.

Wat je krijgt

Een club die bruist van de energie. We proberen continu nieuwe dingen. Innovatie en technologie zijn belangrijke pijlers. Meedenken wordt sterk gewaardeerd, meebouwen nog meer.

Concreet kun je dit verwachten:

  • Een veelzijdige functie met flexibiliteit en autonomie. Je werkt voor een grote diversiteit aan klanten: ABN AMRO, PostNL, KRO-NCRV, ASN, CZ en andere mooie namen
  • Een klein team waar dingen sneller en persoonlijker gaan

  • Zeer flexibel werken – locatie en tijden regel je grotendeels zelf (nu gemiddeld 50% thuiswerken)
  • Per maart verhuizen we naar een mooi nieuw kantoor in de bossen van Rijen – loopafstand van het station, goed bereikbaar en makkelijk parkeren. Volledig nieuw ingericht
  • Thuiswerkfaciliteiten: laptop, tweede scherm, alles wat je nodig hebt
  • Training en ontwikkeling – zowel persoonlijk als professioneel
  • Maandelijkse borrels met bordspellen, tafeltennistoernooien of een etentje in een andere stad. Plus een jaarlijks uitje (vaak met overnachting)
  • Een marktconform salaris dat past bij jouw ervaring, plus goede secundaire voorwaarden zoals reiskostenvergoeding en pensioen

Interesse? Of gewoon nieuwsgierig?
Stuur een mail naar eric@miles-research.com met je CV en een korte motivatie. Liever eerst even sparren? Bel Eric Landwaart op 06 514 463 10.
We zijn benieuwd naar je verhaal.