De tien AI-oplossingen van Miles; nummer 8, Tekst naar audio en van audio naar tekst
De vorige keer namen we jullie mee in hoe Artificial Intelligence (AI) verschillende vormen van input zoals audio en video kan combineren met elkaar in ons PowerBI dashboard en hoe dat kan worden samengevat. We passen ons pallet aan oplossingen toe in onze reguliere marktonderzoeken. Dat noemen we ‘Integrated AI’. Integrated AI is zowel mogelijk aan de datacollectie kant, als aan de rapportage kant door een integratie in onze dashboard omgeving.
Vandaag nemen we je mee in onze 8e oplossing. In onze vorige artikelen hebben we al regelmatig laten zien dat er veel mogelijkheden zijn om audio naar tekst te transcriberen of te vertalen vanuit een andere taal en dat op allerlei mogelijke manieren. Andersom kan het ook. Bijvoorbeeld als je te maken hebt met mensen die laaggeletterd zijn of een visuele beperking hebben. Dan kan het juist handiger zijn dat er gebruik wordt gemaakt van gesproken berichten. We leggen dit uit aan de hand van een concreet voorbeeld.
Hoe werkt het?
Je laat onderzoek uitvoeren met onze WhatsApp tooling, maar deze aanpak werkt ook binnen een online vragenlijst. Ook daarbij maken we gebruik van onze Integrated AI. Stel, er worden in WhatsApp vragen gesteld over jouw beroep en vakgebied. Er wordt jou bijvoorbeeld gevraagd waar je als eerste aan denkt bij jouw beroep. Een respondent kan dan zelf aangeven of hij of zij de vragen liever beantwoord door ze in te spreken of in te toetsen. Hetzelfde geldt voor het lezen of horen van de vragen. Alle combinaties zijn hierin mogelijk. Als de vraag in tekst is, kun jij antwoorden via een audiobericht en als de vraag in audio is kun je ook je antwoord intypen. Meedoen aan onderzoek wordt op deze manier voor laaggeletterden of mensen met een visuele beperking een stuk toegankelijker. Doordat er voor audio gekozen kan worden, wordt er geen beroep gedaan op hun lees- of schrijfvaardigheid. Voor mensen met gehoorproblemen is het juist weer fijn om met geschreven tekst te werken. AI kan daarnaast ook helpen om voor bepaalde vragen live het niveau van het taalgebruik aan te passen aan de respondent. In de visual hieronder zie je hoe dat er in WhatsApp uit ziet.
Wil je meer weten neem dan een kijkje op www.miles-research.com of stuur een bericht naar eric@miles-research.com.
Dit was ons achtste bericht over de nieuwe mogelijkheden die we ontwikkelen. De komende tijd volgen er nog 2. Als je ze niet wil missen, en je ontvangt nog geen nieuwsbrief, stuur dan Eric ook even een bericht.
